Ihr Servicepaket "Support & Updates" läuft bald ab
Dadurch verlieren Sie in kürze:
Premium Kundenservice
Direkter Draht per Telefon oder Email. Antwort nach spätestens 4 Stunden je nach gewähltem Plan
Rechtssicherheit + Haftung
Wir kümmern uns um die Rechtssicherheit ihrer Webseite und haften, falls falls Sie es nicht sein sollte.
Revisionen
Je nach gewähltem Plan, übernehmen wir gerne kleine Änderungen für Sie ohne Aufpreis.
Sonderkonditionen für Supporttickets
Je nach Plan ist eine Anzahl an Tickets pro Jahr inklusive. Zudem erhalten Sie Ermäßigungen für zusätzliche Tickets
Technischer Support
Technischer Support, auch wenn Sie Ihr Hosting nicht über die Business-Lösung der Rootbyte beziehen.
Bessere Servicezeiten
Service Montags bis Samstags + Notfallservice an Sonn- & Feiertagen (vom Plan abhängig)
Service Monitoring inkl. Ausfallmeldung
24/7 Überwachung Ihres Hostings inkl. Sofort-Benachrichtigung bei Ausfall oder Erreichbarkeitsproblemen.
Optimierung, Anpassung & Instandhaltung
Suchmaschinenoptimierung und Anpassung sowie Optimierung an neue Ereignisse
Plan verlängern:
Smart
79,-
€
/ Jahr
Rechtssicherheit inkl. Haftung
Kundenservice per E-Mail
Servicezeiten Mo. - Fr. 9:00 Uhr - 18:00
Antwortzeit bis zu 48 Std.
inkl. 5 Tickets pro Jahr
Zusatzticket-Preis: 29€
Komfort
149,-
€
/ Jahr
Rechtssicherheit inkl. Haftung
Kleinere Revisionen (max. 2 pro Jahr)
Kundenservice per E-Mail & Telefon
Servicezeiten Mo. - Fr. 9:00 Uhr - 18:00
Antwortzeit bis zu 12 Std.
inkl. 10 Tickets pro Jahr
Zusatzticket-Preis: 25€
Premium
249,-
€
/ Jahr
Rechtssicherheit inkl. Haftung
Kleinere Revisionen (max. 5 pro Jahr)
Kundenservice per E-Mail & Telefon
Servicezeiten Mo. - Sa. 9:00 Uhr - 18:00
Antwortzeit bis zu 4 Std.
Sonntags Notfallservice
Zusatzticket-Preis: 19€